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FAQ
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검색결과 : 총 106건
Q [GP쿠폰] GP쿠폰이란?
A GP쿠폰 발행처에서 상품권을 구매하여 받은 쿠폰번호 또는 GP존 적립금을 이용하여 마일리지를 충전하는 서비스입니다.
Q [모바일 캐시비] 마일리지 모바일캐시비로 충전 했는데 취소할 수 있나요?
A 모바일캐시비로 충전한 마일리지는 당일 충전건에 한해서만 취소가 가능합니다.

취소를 원하신다면 [고객센터] > [1:1 상담하기] > [이용관련] >  [충전/입금문의]로 접수 바랍니다.
Q [모바일 캐시비] 모바일캐시비 충전 시 수수료는 얼마인가요?
A 모바일캐시비 충전 시 결제대행업체(PG사)가 부과하는 10%의 수수료가 적용됩니다.
Q [모바일 캐시비] 모바일캐시비 충전하는 방법 알려 주세요.
A 1. 충전금액 선택
2. 현금영수증 신청
3. 결제를 위한 정보 입력
4. SMS 확인 후 결제 승인 완료
5. 충전 완료

【 유의사항 】
- 일부 NFC 기반의 스마트폰에서만 이용 가능합니다.
- 모바일 캐시비 잔액이 마일리지 충전 요청 금액 이상인 경우에만 가능합니다.
- 충전 완료된 후 당일 충전건에 한해서만 취소가 가능합니다.
Q [모바일 캐시비] 모바일캐시비란?
A 모바일캐시비는 NFC 기반의 모바일 기기를 이용한 선불카드 형태의 서비스로, 오프라인 뿐만 아니라 온라인 캐시비 가맹점에서도 이용 가능한 서비스입니다.
Q [스마트문상(게임문상)] 게임문화상품권으로 충전한 마일리지 출금 할 수 있나요?
A 게임문화상품권으로 충전한 마일리지는 출금 가능합니다.
Q [스마트문상(게임문상)] 스마트문화상품권(게임문상) 충전 시 수수료는 얼마인가요?
A 스마트문화상품권(게임문상) 충전 시 결제대행업체(PG사)가 부과하는 12%의 수수료가 적용 됩니다.
Q [스마트문상(게임문상)] 스마트문화상품권(게임문상) 충전 방법 알려 주세요.
A 1. 충전금액 선택
2. 현금영수증 신청
3. 상품권번호(4-4-4-6 총18자리) 입력
4. 충전 완료

【 유의사항 】
- 게임문화상품권 충전 시 수수료는 12% 입니다.
Q [해피머니상품권] 해피머니상품권으로 충전한 마일리지 출금 할 수 있나요?
A 해피머니상품권으로 충전한 마일리지는 출금 가능합니다.
Q [해피머니상품권] 해피머니상품권 충전 시 수수료는 얼마인가요?
A 해피머니상품권 충전 시 결제대행업체(PG사)가 부과하는 12%의 수수료가 적용됩니다.
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