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FAQ
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검색결과 : 총 14건
Q [거래성사율] 거래성사율에 따른 프리미엄 정책이 궁금해요.
A 삽니다의 경우 거래성사율 구간에 따라 프리미엄 물품 노출 구간이 상, 중, 하단으로 분류됩니다.
동일 구간 내에서는 프리미엄 잔여시간이 많은 물품이 상단 노출됩니다.
- 상단 (70~100) : 프리미엄 상단 노출
- 중단 (31~69) : 프리미엄 중단 노출
- 하단 (0~30) : 프리미엄 하단 노출
※ 상, 중, 하단 구간별 수치는 내부 정책에 따라 유동적으로 변동될 수 있습니다.

(예시)
A) 거래성사율 70, 프리미엄 잔여시간 100시간
B) 거래성사율 100, 프리미엄 잔여시간 98시간
위의 경우 A가 더 상단에 노출됩니다.
Q [거래성사율] 거래성사율이 낮으면 어떤 제한이 생기나요?
A 삽니다 거래성사율이 일정 기준 이하일경우, 아래와같이 성사율에 따른 페널티를 적용받을 수 있습니다.

거래성사율 기준 페널티
10 이하 : 등록한 물품에 판매자가 판매신청 시 경고성 알림 발생
30 이하 : 물품 재등록 기능 제한
60 이하 : 프리미엄 구매/연장 제한, 즉시구매 기능 이용 제한
기준 수치는 유동적으로 변동될 수 있습니다.

게임이 속한 게임 유형에 따라 거래성사율이 따로 계산되기 때문에
게임마다 거래성사율과 페널티 적용 여부가 다를 수 있습니다.

ㆍ 직거래 위험군 게임
예) 리니지M

ㆍ 일반 게임
예) 메이플스토리


(예시)
ㆍ 직거래 위험군 게임(리니지M) 거래성사율 : 60
ㆍ 일반 게임(메이플스토리) 거래성사율 : 80
- 리니지M 삽니다 거래 시 프리미엄 구매/연장 불가 및 즉시구매 기능 이용 불가 페널티 적용
- 메이플스토리 삽니다 거래 시 페널티 적용받지 않음

즉 해당 게임이 어떤 게임 유형에 속해 있는지에 따라 거래성사율이 계산되며,
계산된 성사율에 따라 게임별로 페널티가 적용되거나 적용되지 않을 수 있습니다.

게임 유형 분류는 마이룸-거래성사율 페이지에서 확인하실 수 있어요.
Q [거래성사율] 거래성사율은 게임마다 다르게 계산되나요?
A 거래성사율은 게임 유형에 따라 2가지로 나뉘어 산정됩니다.

게임 유형은 아래와같이 2가지로 나누어지며, 계정당 2가지의 거래성사율이 산출됩니다.
비정상적인 직거래 시도가 잦은 게임을 내부 기준에 따라 정기적으로 분석하여 직거래 위험군 게임으로 지정하며, 그 외 전체 게임은 일반 게임으로 분류됩니다.

ㆍ게임 유형 안내
1) 직거래 위험군 게임 : 비정상 거래 시도가 빈번하게 발생하는 게임
2) 일반 게임 : 직거래 위험군 게임 외 전체 게임
※ 게임 유형은 내부 정책에 따라 지정되며, 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
※ 직거래 위험군 게임 목록
- 리니지M / 리니지W / 로드나인 / 리니지2M / RF온라인 넥스트
Q [거래성사율] 거래성사율이란?
A 거래성사율은 최근 30일간 삽니다 거래이력을 기준으로 게임 유형에 따라 2가지로 나뉘어 산정됩니다.
나의 거래성사율은 마이룸 ＞ 거래성사율 페이지에서 확인할 수 있습니다.

※ 측정 기준 기간 : 최근 30일
예) 1월 1일 기준 = 12월 2일 ~ 12월 31일 기간 동안의 게임 유형별 삽니다 거래건 산정
Q [인증센터] 우수인증 서비스란?
A 휴대폰, 이메일, 출금계좌 3가지가 모두 인증 된 회원이 물품 등록(삽니다/팝니다)시 물품 리스트 및 물품 상세페이지에 [우수인증] 마크가  표시 됩니다 

【 우수인증 이용방법 】
1. 홈페이지 [마이룸] > [개인정보] > [신용등급 / 인증]> [인증상태]에서 [휴대폰],[이메일],[출금계좌] 모두 인증 받기
2. 휴대폰, 이메일, 출금계좌 모두 인증받기

☞ 인증센터 바로가기
Q [신용등급 혜택] 신용등급별 혜택은 무엇이 있나요?
A
아래와 같이 신용등급별로 혜택이 적용됩니다.
[VIP]
- 쇼핑포인트 5% 적립 / 프리미엄 10시간 무료
- 물품강조 10회 무료 / 출금수수료 월 12회 무료

[플래티넘]
- 쇼핑포인트 4% 적립 / 프리미엄 7시간 무료
- 물품강조 7회 무료

[골드]
- 쇼핑포인트 3% 적립 / 프리미엄 5시간 무료
- 물품강조 5회 무료

[실버]
- 쇼핑포인트 2% 적립 / 프리미엄 5시간 무료
- 물품강조 5회 무료

[일반]
- 쇼핑포인트 1% 적립 / 프리미엄 5시간 무료
  

- 쇼핑POINT는 포인트몰에서 마일리지 상품권으로 교환 또는 할인쿠폰 응모 등 다양하게 사용할 수 있습니다.
- 발급된 무료 이용권은 해당월 말일까지 사용이 가능하니 참고 바랍니다.
(예 : 8월 23일 발급-> 8월 31일 23시 59분까지 이용 가능 / 8월 31일 발급 -> 8월 31일 23시 59분까지 이용 가능)
- 무료 이용권 발급은 월 1회 가능합니다.
Q [물품등록제한] 물품 등록 수 제한이 있나요?
A 홈페이지 서버 과부하 방지 및 효율적인 거래시스템을 위한 물품 등록 수 제한이 있습니다

1. 아이디 당 누적등록제한 (게임/서버/일자 무관)
  - 팝니다 : 거래대기상태 물품이 400건 이상 있을 경우 등록불가 (숨김물품 포함)
  - 삽니다 : 거래대기상태 물품이 100건 이상 있을 경우 등록불가

2. 아이디 당 게임/서버별 1시간당 등록 제한
- 팝니다/삽니다 : ID당 10개, IP당 20개
  (최초 등록, 재등록 개수 포함)

3. 등록 딜레이
 - 물품 등록 시 딜레이 15초
Q [인증센터] 이메일 인증이란?
A [인증방법]
1. [마이룸] > [개인정보 수정] > [이메일 수정]>[인증받기] 선택
2. 등록한 이메일 계정으로 로그인 하신 후 발송된 메일 확인
3. [이메일 인증하기] 선택
4. 이메일 인증 완료
 
[수정방법]
1. [마이룸] > [개인정보 수정] > [이메일 수정]에서 변경하실 이메일 등록
2. 이메일 수정 완료

【 주의사항 】
야후, 핫메일은 정상적인 메일 인증이 이루어지지 않을 수 있습니다.

☞ 인증센터 바로가기
Q [인증센터] 계좌인증은 어떻게 받나요?
A 【 계좌인증 방법 】
1. 출금을 통한 인증방법: 가입자의 계좌로 출금 시 자동인증이 됩니다.
2. 실명/계좌 확인을 통한 인증방법: [마이룸] > [개인정보] > [신용등급/인증] > [출금계좌 ]인증 받기

출금을 통한 계좌인증은 계좌번호 수정 시에도 그대로 유지되며, 실명/계좌 확인을 통해 인증 받으신 경우 계좌번호 수정 시 다시 인증 받아야 합니다.
Q [인증센터] 사업자 명의 휴대폰 인데 인증이 되지 않나요?
A 본인 명의 휴대폰 번호 기재 후 인증 확인 요청을 하면 인증번호가 문자 메시지로 발송되며 해당번호를 입력하면 인증이 완료됩니다.
그러나, 사업자 명의 휴대폰(법인폰)은 가입자와 명의가 일치 되지 않아 휴대폰인증을 받으실 수 없습니다.
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