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FAQ
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검색결과 : 총 6건
Q [내마일리지] 휴대폰 ARS 충전한 마일리지 출금하고 싶어요.
A 휴대폰 ARS 충전을 통해 적립된 마일리지는 출금 시 악용될 소지가 있어 내부 정책상 물품 구매 및 상품권몰 이용만 가능하며 출금은 불가합니다.

충전한 금액을 사용하지 않았다면 당월 결제 건에 한해 충전 취소가 가능하오니 취소를 원할 경우 [고객센터] > [1:1 상담하기] >[이용관련] > [충전/입금문의]로 접수 바랍니다.
Q [내마일리지] 신용카드 충전 한 마일리지 출금하고 싶어요.
A 신용카드 충전을 통해 적립된 마일리지는 출금 시 악용될 소지가 있어 내부 정책상 물품 구매 및 상품권몰 이용만 가능하며 출금은 불가합니다.

충전한 금액을 사용하지 않았다면 충전 취소가 가능하오니 취소를 원할 경우 [고객센터] > [1:1 상담하기] > > [이용관련] > [충전/입금문의]로 접수 바랍니다.
Q [내마일리지] 이벤트로 적립 된 마일리지 출금 되나요?
A 이벤트로 적립 된 마일리지는 물품 구매시에만 사용 가능하며 출금 서비스는 이용 불가합니다.
Q [내마일리지] 마일리지 종류가 있나요?
A 마일리지는 사용 및 출금이 가능한 마일리지, 사용 전용 마일리지, 출금 전용 마일리지 등 3종류로 분류됩니다.

1. 사용 및 출금이 가능한 마일리지: 물품 구매에 사용할 수 있으며 출금도 가능합니다.
2. 사용 전용 마일리지: 물품 구매만 가능한 마일리지와 물품 구매 및 상품권몰 이용 가능한 마일리지로 분류됩니다. (출금 불가)
3. 출금 전용 마일리지: 아이템 구매와 같은 서비스 이용이 불가하며 출금 서비스만 이용 가능합니다.
Q [내마일리지] 마일리지를 다른 아이디로 이동 할 수 있나요?
A 죄송합니다만, 회원 아이디간의 마일리지 이동은 불가합니다. 
이는 아이디도용 및 거래사고 등의 위험과 피해를 막고자 하는 당사의 운영방침입니다. 
마일리지를 보유하고 있는 아이디의 마일리지를 출금하시어 충전을 하고자 하는 아이디로 충전을 하셔서 이용 부탁드립니다.
Q [내마일리지] 이벤트로 적립된 마일리지는 유효기간이 있나요?
A 이벤트를 통해 지급되는 마일리지는 사용 유효기간이 있으며 기간 만료 시 자동 삭감됩니다.
유효기간은 이벤트 페이지를 통해 확인 가능합니다.
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