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FAQ
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검색결과 : 총 5건
Q [탈퇴] 탈퇴 후 재가입을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
A 탈퇴 신청 접수 시 접수일을 기준으로 5일 후 탈퇴 처리가 완료 됩니다.

정상적으로 탈퇴 처리가 된 후 가입을 시도해 주시기 바랍니다.
(단, 동일 아이디로는 재가입 불가)
Q [탈퇴] 탈퇴는 어떻게 하나요?
A 회원탈퇴 방법은 아래와 같습니다.

- 홈페이지 [아이템 거래] > [마이룸] > [회원탈퇴]

탈퇴처리까지는 신청일을 기준으로  5일 후 탈퇴가 이루어집니다.
또한, 미해결 사고건이 있다면 탈퇴가 보류 되오니 사고건 해결 후 다시 탈퇴신청 바랍니다.
Q [탈퇴] 탈퇴를 했는데 개인정보는 언제 삭제되나요?
A 회원 탈퇴 시 개인정보는 삭제가 되며, 전자상거래법에 의거해 탈퇴 회원에 대한 거래내역을 일정기간 보관하고 있습니다.

<전자상개래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 6조>와 <전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제 6조>에 의해 회원탈퇴 후 일정기간 동안 거래내역을 보관합니다.

물품 거래 및 입출금 내역이 있는 경우 : 5년간 정보 보관
운영자에 의해 영구정지 된 경우 : 5년간 정보 보관

단,  이때 해당 자료는 문서화 하여 보관합니다.
Q [탈퇴] 탈퇴 요청 했는데 언제 탈퇴 되나요?
A 탈퇴 신청 시 접수일을 기준으로 5일 후 탈퇴가 완료 됩니다. 불편하시겠지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다.

만약 정상 이용을 원하시면 탈퇴신청 취소가 가능합니다.

【 회원탈퇴 신청 취소 방법 】
- 홈페이지 로그인 > [아이템 거래] > [마이룸] > [회원탈퇴] > [회원탈퇴 신청 취소하기] 클릭
Q [탈퇴] 탈퇴 요청 했는데 탈퇴 취소하고 싶어요.
A 아래 순서대로 메뉴 선택을 하시면 회원탈퇴 신청이 취소되며, 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.

【 회원탈퇴 신청 취소 방법 】
- 홈페이지 [아이템 거래] > [마이룸] > [회원탈퇴] > [회원탈퇴 신청 취소하기] 클릭

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